1. 关于退货和退款：
- 我可以退货吗？退货的条件是什么？
- 退货后我能收到全额退款吗？退款会以什么方式进行？
- 退货的运费由谁负责？
2. 关于换货：
- 在什么情况下我可以申请换货？
- 换货的流程是怎样的？是否需要支付额外的费用？
- 换货的新商品是否享受与原商品相同的保修期？
3. 关于维修：
- 我购买的商品出现了问题，是否可以维修？
- 维修的流程是怎样的？我需要将商品送至何处？
- 维修期一般需要多长时间？
4. 关于支付方式：
- 我可以使用哪些支付方式进行购物？
- 支付时是否需要支付手续费？
- 如果支付出现问题，款项会如何处理？
5. 关于售后服务期限：
- 商品的售后服务期限是多久？
- 售后服务期限过后，是否可以激活延长保修？
6. 关于发票：
- 购买商品后，我会收到发票吗？发票上会包含哪些信息？
- 如果需要更正发票信息，如何处理？
- 我丢失了发票，还能享受售后服务吗？
